生産性向上の取り組みと成果

生産性評価?改善のアプローチ

デジタル戦略部では、生産性向上を継続的に推進するため、2012年10月よりソフトウェア開発プロジェクトにCCPM（*1）を適用しています。CCPM導入によって、主に下記の點を強化しています。

• プロジェクトのボトルネックタスク管理（図1）によるリードタイム短縮
• トレンドチャート（図2）のバッファ管理（*2）により、遅延リスクの抑制と迅速な進捗把握を実現
• 計畫策定?振返り情報の蓄積による業務改善

図1：プロジェクトのボトルネックタスク管理

図2：トレンドチャート

プロジェクト完了件數とプロジェクト「バッファ消費」狀況

2024年度に完了したプロジェクトは525件でした。各プロジェクトでは、進行中に確保されたCCPMバッファ（余裕期間）の消費狀況を色分け（緑＝安全、黃＝警告、赤＝危険）によって早期解決につなげています。

改善のまとめと今後の展望

CCPM導入の定著により、プロジェクト全體の遅延リスクが抑制され生産性が安定する一方で、完了件數は減少傾向にありますが、1件あたりの質や管理水準は向上しています。今後もCCPMを継続的に活用し、より高いプロジェクト品質とリードタイム短縮を目指して取り組みを進めていきます。

（*1）CCPM（Critical Chain Project Management）：制約條件の理論に基づき全體最適化の観點から開発されたプロジェクト管理手法
（*2）バッファ管理：各工程の遅れをプロジェクト全體に波及させないために、バッファ（余裕時間）を設けて吸収