オープンイノベーション
當社は、創業時から社是の第一に「事業を通じて人を育てる」と掲げ、一貫して経営方針の柱としています。DXは経営戦略そのものであるとともに、企業や社會の未來を構築する力と捉え、デジタル技術を活用してビジネスに役立てるDX人財の育成を目指します。
DXを実現するには、全従業員のDXリテラシー底上げから、専門性?主體性を備えたDX推進人財の育成?活躍が必要であると理解しています。デジタル技術を活用できるDX人財の體系(図1)は、経済産業省とIPAが定める「デジタルスキル標準(DSS)(*1)」を參考にしつつ、社內現場に最適化させる考え方で定義しました。當社は時代や技術進化への柔軟な対応とともに、全社的なDX推進力と競爭力強化を目指して、DX人財の育成に取り組んでいます。
(*1)デジタルスキル標準(DSS)
出典:経済産業省ウェブサイト(https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/skill_standard/main.html)
図1:デジタル技術を活用できるDX人財の體系図
2024年度ではデジタル技術を活用できるDX人財の體系図(図1)に基づき、2024年4月以降に入社した社員に対してDXの定義や主要なデジタル技術などDXの知識や活用術についてのeラーニング(DX Lv.1)を実施しました。また、DX Lv.1修了者の中から、DXを活用した現場の改善提案などを行う役割を希望する社員へ、DXの演習を含む実踐編(DX Lv.2)を実施しました。延べでDX Lv.1を15,026人、DX Lv.2を620人の人財が育成されました。
DXプロジェクトメンバーとして推進を希望する社員に対して、「課題抽出からDXアイデア創出、企畫立案、効果検証」までを2日間+宿題期間で行うワークショップ(DX Lv.3(ビジネス編))を実施しました。このワークショップは、eラーニングでの座學と実務體験を組み合わせた「知識×実踐」型プログラムです。參加者は「AsIs/ToBe像の描出」「投資対効果の試算」「現場課題?収益性?技術的/組織的実現性」の多角的観點から施策を検討しました。
実際の課題例として「完成在庫の長期滯留解消」「データベース一元化による自己解決力促進」「AIによる事務効率化」「営業擔當×お客様のマッチング最適化」など、現場ニーズに直結するDXテーマが多數生まれました。投資対効果(定量?定性)やPoC計畫、全社導入戦略まで検討し、成果発表では専門部署や部長からの質疑応答も行い、実現性?波及効果も重視しました。延べでDX Lv.3(ビジネス編)を19人の人財が育成されました。
今後の展開として、経済産業省の「生成AI時代のDX推進に必要な人材?スキルの考え方2024」(*2)を參考にしつつ、生成AI時代への対応を核としたDX推進に必要な人財?スキルと、現場ニーズに密著した実踐的アプローチを取り入れ、継続的に育成していきます。
(*2)生成AI時代のDX推進に必要な人材?スキルの考え方2024
出典:経済産業省ウェブサイト(https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/skill_standard/main.html)