目的、ビジョン

VRやメタバースなど、お客さまが住宅を3Dで確認(rèn)することは當(dāng)たり前の時代になってきました。2023年10月に実施した、家づくりを経験された方々向けの調(diào)査では、多くの方々が「家づくりの提案にVRシミュレーションがあるべき」と回答されています。
一方、平面図をVR化するには、一定のスキルのあるオペレーターが必要であったり、外注した場合はコストもかかるなど、全てのお客さまに対して実施できていない狀況でした。そこで、全てのお客さまに、スキルに関わらず誰でもVRデータが簡単に作成できるツールである「VRプレゼンゲートウェイ」を全國で導(dǎo)入致しました。

取り組みの全體像

全國の事業(yè)所で活用している軽快な動作で高品質(zhì)なプレゼンが可能なプレゼンCADツール「DiPres」のデータをVRプレゼンゲートウェイに読み込ませることで、最短15秒でウォークスルーデータが生成可能。
生成されたデータは、內(nèi)観外観、見たい場所を自由にゲームコントローラーで見ることができます。自社含め他社で主に使われているVRは「定點VR」のため、360度見渡すことはできても、見たいところを自由に見て回ることはできていませんでした。

昨今の主な取り組み

2023年12月から當(dāng)システムを全國導(dǎo)入しました。主に注文住宅の新領(lǐng)域のSmart Made Housing.（規(guī)格住宅?セミオーダー）において、営業(yè)主導(dǎo)でお客さまへのVRプレゼンテーションを展開しています。
プロモーション動畫も制作し、大和ハウスの家づくりは「わかりやすくて楽しい」とお客さまに評価いただけるよう展開しています。

効果、今後の展開

導(dǎo)入前に施行した北関東支社で行ったお客さまのアンケート結(jié)果は、3Dウォークスルーによる提案をすべてのお客さまが「大変わかりやすかった」と評価いただいています。また、他社のプレゼンとの比較に関しては、9割のお客さまより、「わかりやすかった」との回答を得ています。上記を受け全國導(dǎo)入を?qū)g施し、同様の評価を全國各地でいただいています。
今後は、「大和ハウスの家づくりは楽しい」と思っていただけるようなプロモーションやお客さま向けの各種ツールを整備し、多くのお客さまから真に評価いただけるようなDX施策を展開していきます。