目的、ビジョン

VRやメタバースなど、お客さまが住宅を3Dで確認することは當たり前の時代になってきました。2023年10月に実施した、家づくりを経験された方々向けの調査では、多くの方々が「家づくりの提案にVRシミュレーションがあるべき」と回答されています。
一方、平面図をVR化するには、一定のスキルのあるオペレーターが必要であったり、外注した場合はコストもかかるなど、全てのお客さまに対して実施できていない狀況でした。そこで、全てのお客さまに、スキルに関わらず誰でもVRデータが簡単に作成できるツールである「VRプレゼンゲートウェイ」を全國で導入致しました。

取り組みの全體像

全國の事業所で活用している軽快な動作で高品質なプレゼンが可能なプレゼンCADツール「DiPres」のデータをVRプレゼンゲートウェイに読み込ませることで、最短15秒でウォークスルーデータが生成可能。
生成されたデータは、內観外観、見たい場所を自由にゲームコントローラーで見ることができます。自社含め他社で主に使われているVRは「定點VR」のため、360度見渡すことはできても、見たいところを自由に見て回ることはできていませんでした。

昨今の主な取り組み

2023年12月から當システムを全國導入しました。主に注文住宅の新領域のSmart Made Housing.（規格住宅?セミオーダー）において、営業主導でお客さまへのVRプレゼンテーションを展開しています。
プロモーション動畫も制作し、大和ハウスの家づくりは「わかりやすくて楽しい」とお客さまに評価いただけるよう展開しています。

効果、今後の展開

導入前に施行した北関東支社で行ったお客さまのアンケート結果は、3Dウォークスルーによる提案をすべてのお客さまが「大変わかりやすかった」と評価いただいています。また、他社のプレゼンとの比較に関しては、9割のお客さまより、「わかりやすかった」との回答を得ています。上記を受け全國導入を実施し、同様の評価を全國各地でいただいています。
今後は、「大和ハウスの家づくりは楽しい」と思っていただけるようなプロモーションやお客さま向けの各種ツールを整備し、多くのお客さまから真に評価いただけるようなDX施策を展開していきます。